Im Folgenden sind unsere wichtigsten Arbeitsbereiche aufgelistet.
Referenzangaben erfolgen auf Wunsch in der Offerte. |
Computerschulung:
In einem internationalen Konzern in der Reisebranche war ich mit dem Aufbau und der Leitung der internen Computerschule betraut. Durch diese Aufgabe habe ich mein fundiertes Fachwissen der Microsoft Office Produkte Palette angewandt und weiter vertieft. Darüber hinaus habe ich als externe Fachperson Schulungen bei Unternehmen aus den verschiedensten Branchen erbracht, dies auch im Auftrag Dritter. Neben der sprachlichen Kompetenz spielt in meiner Tätigkeit auch der zwischenmenschliche Bereich eine wichtige Rolle. |
Benutzerunterstützung:
Ein etwas differenzierter Bereich zur Schulung ist die Unterstützung der Benutzer. Hierbei geht es darum, sich vor Ort mit den Fragen und Problemen der User im täglichen Umgang mit dem PC auseinander zu setzen. Es werden neue Lösungsansätze aufgezeigt und wo nötig, Hilfestellungen geboten. Dies kann auch dazu führen, dass Arbeitsprozesse überarbeitet werden und dadurch effizienter umgesetzt werden können. |
Autorentool:
Die Dokumentation von Arbeitsprozessen sowie auf das Unternehmen abgestimmte Schulungsunterlagen bilden einen wichtigen Teil der Qualitätssicherung innerhalb eines Betriebs. Tritt ein Notfall ein, kann auf diese Online-Dokumentation zurück gegriffen werden. Auch bei der Einarbeitung neuer Mitarbeitenden spielt diese eine nicht zu unterschätzende Rolle. Mit der Softwarelösung 'On Demand' können Ihre Dokumente komfortabel verwaltet werden und eine einfach zu verwendende Benutzeroberfläche ist Ihnen sicher. Gerne machen wir Sie mit den verschiedenen Möglichkeiten bekannt, welche dieses Tool bietet und unterstützen Sie in allen Bereichen der Planung, Umsetzung und Pflege Ihrer Daten. |
Vorlagen:
Einheitlich gestaltete Dokumente sowie ein durchgängiges "Corporate Identity" sind für viele Firmen ein erstrebenswertes Ziel. Dies ermöglicht den Mitarbeitenden mehr Effizienz in ihrer täglichen Arbeit und sichert den einheitlichen Auftritt der Firma nach aussen. Wir machen Sie mit den unzähligen Möglichkeiten der Microsoft Office Palette im Zusammenhang mit Vorlagen vertraut. Mit viel Erfahrung unterstützen wir Sie in der Planung und Umsetzung Ihrer individuellen Bedürfnisse. |
